Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sex96

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, sex96 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sex96 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sex96
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sex96 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Mọi kết nối đến sex96 đều đi qua lớp mã hóa SSL, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản. Dữ liệu được lưu giữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép.

Mã hóa kết nối

SSL áp dụng toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Chính sách cookie

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền qua ví nội địa, chúng tôi xác minh tên chủ ví khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản. Phản hồi thường được gửi lại trong ngày làm việc, tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở trực tiếp từ trang tài khoản, hỗ trợ tiếng Việt trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý theo quy trình nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu để điền biểu mẫu có sẵn — không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp/rút, ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán nội địa và khi cơ quan pháp luật tại khu vực được phép truy cập yêu cầu. Không bán dữ liệu cho bên ngoài.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và phản hồi trong ngày làm việc.

Cookie thiết yếu duy trì đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng quyền truy cập tài khoản.

Thông tin được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ thêm.

Bước xác minh tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đảm bảo tiền đến đúng tài khoản bạn đã đăng ký, ngăn giao dịch rút tiền trái phép từ bên ngoài.