Tham khảo

Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn

Trang này trình bày các điều khoản, quyền của bạn và cách sex96 xử lý dữ liệu tài khoản — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền của bạnLiên hệ pháp lýPhạm vi khu vực
sex96 Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là khẩu hiệu. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trước khi xử lý. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng chính sách lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giao dịch — bao gồm nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập và thực hiện giao dịch quan trọng đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, hạn chế truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ phạm vi sử dụng dịch vụ tại khu vực của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút cho các yêu cầu pháp lý và tài khoản thông thường.
Thư điện tử Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Thích hợp cho khiếu nại tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc phản hồi về điều khoản.
Mạng xã hội Liên hệ qua kênh chính thức của sex96 trên mạng xã hội để được hướng dẫn gửi đúng bộ phận xử lý yêu cầu pháp lý.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản trên sex96.

Điều này phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép loại hình này.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng chính sách lưu trữ nội bộ.

Được. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung mới.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL và yêu cầu xác thực OTP trước khi thực hiện.

Mở chat trực tiếp trên trang để được hỗ trợ ngay, hoặc gửi email chi tiết cho bộ phận hỗ trợ tài khoản. Ghi rõ nội dung khiếu nại để chúng tôi xử lý đúng bộ phận.